Die Diakonie Hochfranken Zentrale Dienste GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Mitarbeiter für die IT-Abteilung/User Support (m/w/d) 

in Teilzeit (20 - 25 Wochenstunden). Die Stelle ist unbefristet. 

Die Diakonie Hochfranken Zentrale Dienste GmbH stellt die zentrale IT-Infrastruktur für die Gesellschaften der Diakonie Hochfranken zur Verfügung und betreut deren User.

Dafür brauchen wir Dich:

• Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen, Störungen mithilfe eines Ticketsystems
• Unterstützung der dezentralen Standorte bei allen Problemen rund um den Windows-Arbeitsplatz sowie beim Mail-System (Lotus Notes)
• Austausch von PC-Hardware, Drucker–Support
• Betriebssystem- und Softwareinstallation
• Überwachung der Verfügbarkeit von IT-Applikationen, Schnittstellen und Komponenten

Das bringst Du mit:

• Du bist Fachinformatiker:in - Fachrichtung Systemintegration oder hast eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert
• Du verfügst über praktische IT-Erfahrung, bevorzugt im Sozialwesen
• Da wir großen Wert auf eine gute Zusammenarbeit legen, suchen wir echte Teamplayer, natürlich ist es für Dich auch kein Problem, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert
• Loyalität und Diskretion ist für uns selbstverständlich und steht an oberster Stelle
• Du bist flexibel und auch bereit, Dich in neue Verwaltungsvorgänge einzuarbeiten
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B

Du darfst Dich freuen auf

• Tarifliche Vergütung nach AVR Bayern. Vorerfahrungen im Tätigkeitsbereich können zusätzlich berücksichtigt werden
• Zusätzlich gewähren wir eine Jahressonderzahlung (80 % eines Monatsgehalts) und ein regelmäßig steigendes Gehalt durch unser Tarifsystem
• Bei uns gibt es 31 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tages-Woche. Außerdem frei an Weihnachten, Silvester und am Buß- und Bettag
• Wöchentliche kostenlose Obstlieferung an den Arbeitsplatz und zahlreiche Vergünstigungen durch Mitarbeiterrabatte (z. B. Thermen, Kinos, Geschäfte der Region)
• Als familienfreundlicher Arbeitgeber unterstützen wir Familien mit Kindern u.a. mit einer kostenlosen Ferienbetreuung in den Sommerferien oder einem monatlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung (einkommensabhängig)
• Wenn Du regelmäßig mit dem öffentlichen Nahverkehr im Netz der HofBus GmbH unterwegs bist, kannst Du über eine Sammelbestellung ein vergünstigtes JOBTicket beziehen

Kennziffer: ZD-16/006/2024